تمامی محصولات دارای یکسال گارانتی و سه سال خدمات پس از فروش می باشند.
برای ثبت گارانتی کافیست از طریق وبسایت و یا از طریق سامانه پیامکی شماره سریال محصول خود را ارسال نمایید.
– ثبت گارانتی –
برای ارسال شماره سریال گارانتی از طریق سامانه پیامکی 100009050 مطابق متن توضیح داده شده عمل نمایید (با ارسال عدد 1 به سامانه پیامکی با مضمون {لطفا سریال درج شده در کارت گارانتی را ارسال نمایید} برای شما ارسال می گردد سپس با ارسال شماره سریال 22 رقمی ثبت شده روی کارت گارانتی به سامانه ، محصول مورد نظر شما پردازش و در سیستم ثبت می گردد.)
توجه داشته باشید
1. در صورتی که شماره 1 را به سامانه ارسال نمایید ولی پس از آن شماره سریال خود را ارسال نکنید محصول مورد نظر شما فاقد گارانتی می باشد.
2. در صورت بروز مشکل در ابتدای پیامک ، شماره 22 رقمی سریال و سپس مشکل خود را عنوان نمایید در غیر این صورت به پیامک شما پاسخ داده نمی شود.
3. گارانتی شامل نقایص فنی ناشی از تولید کالا می باشد.
4. کالای معیوب تنها پس از تست و تایید عیب و ایراد توسط کارشناسان مرکز خدمات ارابه ، در صورت امکان تعمیر ، در غیر اینصورت با قطعه سالم تعویض و اختلاف قیمت محاسبه می گردد.
در صورت بروز هرگونه مشکل از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.